«Клуб привилегий PANDORA» – бонусная программа лояльности, в которой участник за каждую покупку получает бонусы и может оплачивать ими украшения, а также имеет доступ к специальным предложениям и акциям. Участником Клуба может стать любое физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.
Доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами зависит от статуса участника в Клубе привилегий. Чем выше статус участника, тем больше доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами.
Пороговые значения:
|
№ |
Статус участника |
Сумма покупок, руб. |
Количество покупок*, шт. |
Начисление бонусов |
Размер скидки (оплата бонусами) |
|
I |
Petite |
до 35 000 |
0 |
3% от суммы чека |
до 30% от суммы чека |
|
II |
Silver |
35 000 |
4 |
5% от суммы чека |
до 40% от суммы чека |
|
III |
Rose |
75 000 |
8 |
7% от суммы чека |
до 50% от суммы чека |
|
IV |
Shine |
150 000 |
12 |
10% от суммы чека |
до 50% от суммы чека |
|
V |
Gold |
300 000 |
16 |
15% от суммы чека |
до 50% от суммы чека |
*1 покупка в день от 3000 р.
Статус участника определяется значениями суммы покупок или количеством покупок, совершенных участником за 2 года (24 месяца), отсчитываемых назад на момент перерасчёта статуса. При этом из возможных Статусов участнику присваивается максимальный, для которого достигнуто пороговое значение хотя бы для одного показателя. Перерасчёт Статуса происходит 2 числа каждого месяца. О смене статуса оповещаем по смс.
Для регистрации необходимо сообщить номер мобильного телефона и имя, для оплаты покупки - только номер мобильного телефона.
Для новых участников Клуба 300 приветственных бонусов в подарок за совершение первой покупки (бонусы активны на следующий день. Срок действия бонусов – 60 дней со дня активации).
Ко дню рождения участникам Клуба дарим 1000 бонусов. Для этого необходимо указать дату рождения при регистрации или сообщить дату рождения позже сотруднику в любом ювелирном салоне, либо внести в анкету с помощью бота в любом из приложений Viber, Telegram или личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru (в разделе «Клуб привилегий»).
О начислении бонусов ко дню рождения оповещаем по смс. Бонусы действительны за 3 дня до дня рождения участника Клуба, в день рождения и 10 дней после дня рождения. Бонусами можно воспользоваться сразу после начисления. Бонусы ко дню рождения начисляются участнику Клуба один раз в год.
1 бонус = 1 рубль.
Скидка бонусами не суммируется с другими специальными предложениями и акциями, если иное не предусмотрено условием акции. Также бонусами нельзя оплатить изделия из золота 585 пробы.
Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине, а также в розничных магазинах Партнеров по Программе лояльности, перечисленных в перечне пункта 1.1 в Публичной оферте Клуба привилегий.
Информация с адресами магазинов доступна по ссылке: https://pandorarussia.ru/stores-page
Правила начисления бонусов:
За совершение каждой покупки участникам Клуба привилегий начисляются бонусы. Бонусы начисляются с первой покупки. За покупку в розничном салоне начисление происходит online.
При покупке в интернет магазине бонусы начисляются за заказы, оформленные при авторизации пользователем в личном кабинете, в котором в разделе «Клуб привилегий» привязана Карта. Бонусы начисляются, когда заказ оплачен и доставлен: статус заказа становится «Завершен» (Complete).
Бонусами можно воспользоваться на следующий день и в течение 12 месяцев с момента начисления.
Подробнее про лимиты начисления бонусов в Публичной оферте Клуба привилегий
.(пункт 4.6)Участникам Клуба привилегий могут дополнительно начисляться «акционные» бонусы, о сроках действия и условиях использования которых можно уточнить у сотрудников розничных магазинов или по телефону 8-800-700-8338, также возможно информирование посредством смс и/или e-mail рассылки.
Бонусы не начисляются:
При покупке подарочного сертификата.
Правила оплаты бонусами:
Бонусами возможно оплатить все украшения, кроме украшений из золота 585 пробы.
Бонусами нельзя оплатить: покупку подарочного сертификата.
Популярные вопросы
1. Где и как зарегистрироваться в клубе привилегий?
Зарегистрироваться можно онлайн у нас в сообществе PANDORA Russia в боте в любом из приложений Viber, Telegram, после авторизации в личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru (в разделе «Клуб привилегий») или в магазинах АО «ПанКлуб», где продавцу необходимо сообщить только номер мобильного телефона. Для регистрации в Клубе Привилегий покупку совершать не обязательно.
2. Где действует клуб привилегий?
Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине https://pandorarussia.ru, а также в розничных магазинах Партнеров по Программе лояльности, перечисленных в перечне пункта 1.1 в Публичной оферте Клуба привилегий.
3. Возможно ли сразу воспользоваться приветственными бонусами?
Бонусами можно воспользоваться на следующий день.
4. Можно ли оплатить покупку только бонусами?
В зависимости от статуса участника Бонусами можно оплатить:
- Не более 30% от стоимости покупки если статус участника Petite
- Не более 40% от стоимости покупки если статус участника Silver
- Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Rose
- Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Shine
- Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Gold
5. Оплата бонусами распространяется на все?
Бонусами нельзя оплатить: подарочные сертификаты и украшения из золота 585 пробы.
Скидка бонусами не суммируется с другими специальными предложениями и акциями, если иное не предусмотрено условием акции.
6. Как проверить баланс бонусов
В сообществе PANDORA Russia в боте в любом из приложений Viber, Telegram, в личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru в разделе «Клуб привилегий».
В магазине нашей сети АО «ПанКлуб», где продавцу необходимо сообщить только номер мобильного телефона.