ПРАВИЛА КЛУБА ПРИВИЛЕГИЙ PANDORA

«Клуб привилегий PANDORA» – бонусная программа лояльности, в которой участник за каждую покупку получает бонусы и может оплачивать ими украшения, а также имеет доступ к специальным предложениям и акциям. Участником Клуба может стать любое физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.

Доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами зависит от статуса участника в Клубе привилегий. Чем выше статус участника, тем больше доля начисления бонусов и доля оплаты бонусами.

Пороговые значения:

Статус участника

Сумма покупок, руб.

Количество покупок*, шт.

Начисление бонусов

Размер скидки (оплата бонусами)

I

Petite

до 35 000

0

3% от суммы чека

до 30% от суммы чека

II

Silver

35 000

4

5% от суммы чека

до 40% от суммы чека

III

Rose

75 000

8

7% от суммы чека

до 50% от суммы чека

IV

Shine

150 000

12

10% от суммы чека

до 50% от суммы чека

V

Gold

300 000

16

15% от суммы чека

до 50% от суммы чека

 

*1 покупка в день от 3000 р.

Статус участника определяется значениями суммы покупок или количеством покупок, совершенных участником за 2 года (24 месяца), отсчитываемых назад на момент перерасчёта статуса. При этом из возможных Статусов участнику присваивается максимальный, для которого достигнуто пороговое значение хотя бы для одного показателя. Перерасчёт Статуса происходит 2 числа каждого месяца. О смене статуса оповещаем по смс.

Для регистрации необходимо сообщить номер мобильного телефона и имя, для оплаты покупки - только номер мобильного телефона.

Для новых участников Клуба 300 приветственных бонусов в подарок за совершение первой покупки (бонусы активны на следующий день. Срок действия бонусов – 60 дней со дня активации).

Ко дню рождения участникам Клуба дарим 1000 бонусов. Для этого необходимо указать дату рождения при регистрации или сообщить дату рождения позже сотруднику в любом ювелирном салоне, либо внести в анкету с помощью бота в любом из приложений Viber, Telegram или личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru (в разделе «Клуб привилегий»).

О начислении бонусов ко дню рождения оповещаем по смс. Бонусы действительны за 3 дня до дня рождения участника Клуба, в день рождения и 10 дней после дня рождения. Бонусами можно воспользоваться сразу после начисления. Бонусы ко дню рождения начисляются участнику Клуба один раз в год.

1 бонус = 1 рубль.

Скидка бонусами не суммируется с другими специальными предложениями и акциями, если иное не предусмотрено условием акции. Также бонусами нельзя оплатить изделия из золота 585 пробы.

Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине, а также в розничных магазинах Партнеров по Программе лояльности, перечисленных в перечне пункта 1.1 в Публичной оферте Клуба привилегий.

Информация с адресами магазинов доступна по ссылке: https://pandorarussia.ru/stores-page

Правила начисления бонусов:

За совершение каждой покупки участникам Клуба привилегий начисляются бонусы. Бонусы начисляются с первой покупки. За покупку в розничном салоне начисление происходит online.

При покупке в интернет магазине бонусы начисляются за заказы, оформленные при авторизации пользователем в личном кабинете, в котором в разделе «Клуб привилегий» привязана Карта. Бонусы начисляются, когда заказ оплачен и доставлен: статус заказа становится «Завершен» (Complete).

Бонусами можно воспользоваться на следующий день и в течение 12 месяцев с момента начисления.

Подробнее про лимиты начисления бонусов в Публичной оферте Клуба привилегий

.(пункт 4.6)

Участникам Клуба привилегий могут дополнительно начисляться «акционные» бонусы, о сроках действия и условиях использования которых можно уточнить у сотрудников розничных магазинов или по телефону 8-800-700-8338, также возможно информирование посредством смс и/или e-mail рассылки.

Бонусы не начисляются:

При покупке подарочного сертификата.

Правила оплаты бонусами:

Бонусами возможно оплатить все украшения, кроме украшений из золота 585 пробы.

Бонусами нельзя оплатить: покупку подарочного сертификата.

Популярные вопросы

1. Где и как зарегистрироваться в клубе привилегий?

Зарегистрироваться можно онлайн у нас в сообществе PANDORA Russia в боте в любом из приложений Viber, Telegram, после авторизации в личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru (в разделе «Клуб привилегий») или в магазинах АО «ПанКлуб», где продавцу необходимо сообщить только номер мобильного телефона. Для регистрации в Клубе Привилегий покупку совершать не обязательно.

2. Где действует клуб привилегий?

Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине https://pandorarussia.ru, а также в розничных магазинах Партнеров по Программе лояльности, перечисленных в перечне пункта 1.1 в Публичной оферте Клуба привилегий.

3. Возможно ли сразу воспользоваться приветственными бонусами?

Бонусами можно воспользоваться на следующий день.

4. Можно ли оплатить покупку только бонусами?

В зависимости от статуса участника Бонусами можно оплатить:

  • Не более 30% от стоимости покупки если статус участника Petite
  • Не более 40% от стоимости покупки если статус участника Silver
  • Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Rose
  • Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Shine
  • Не более 50% от стоимости покупки если статус участника Gold

5. Оплата бонусами распространяется на все?

Бонусами нельзя оплатить: подарочные сертификаты и украшения из золота 585 пробы.

Скидка бонусами не суммируется с другими специальными предложениями и акциями, если иное не предусмотрено условием акции.

6. Как проверить баланс бонусов

В сообществе PANDORA Russia в боте в любом из приложений Viber, Telegram, в личном кабинете интернет магазина https://pandorarussia.ru в разделе «Клуб привилегий».

В магазине нашей сети АО «ПанКлуб», где продавцу необходимо сообщить только номер мобильного телефона.