Условия доставки

География доставки

Мы доставляем заказы по территории РФ курьерскими

службами, а также в ПВЗ и почтоматы.

Стоимость доставки

Бесплатная доставка при заказе от 1 990 ₽

Как оформить заказ

Чтобы сделать заказ, пожалуйста, выберите товары

и добавьте их в корзину. Следуйте инструкциям на странице

оформления заказа, заполняя все необходимые поля

в корзине. После оформления заказа, вы получите

автоматическое письмо на электронную почту.

Как оплатить заказ

Оплатить заказ можно: картой на сайте или наличными

при получении. При оплате заказа при получении:

курьер предоставит вам вместе с заказом кассовый чек об оплате.

При онлайн-оплате на сайте: чек придет на вашу

электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Как подтвердить заказ

после оформления заказа мы свяжемся с вами

для подтверждения, проверки адреса и номера телефона

с 09:00 до 21:00 по местному времени

или направим вам смс-сообщение о подтверждении вашего заказа.

Также, вы можете самостоятельно связаться с нами по телефону:

8(800)700-83-38

Как узнать сроки доставки заказа

На странице оформления заказа вам будет предложена

ближайшая возможная дата доставки в календаре.

При необходимости вы можете отредактировать дату самостоятельно.

Доставка по Москве

Заказы оформленные до 13:00, мы доставим вам в тот же день с 18:00 до 24:00. Услуга временно ограничена пределами МКАД.
Заказы оформленные с 13:00 до 18:00 мы доставим на следующий рабочий день, либо в любую доступную дату в календаре доставки.
Заказы оформленные после 18:00 мы доставим в любую доступную дату в календаре доставки.

График доставки заказов курьерской службой

по Москве с 09:00 до 22:00 по будням
по Санкт-Петербургу и в других регионах с 10:00 до 18:00 по будням

Доставка в выходные дни осуществляется только по договоренности с курьером,

курьер свяжется с вами для согласования даты и времени доставки.

Какая транспортная компания доставит заказ

Доставка интернет-заказов осуществляется

курьерскими службами: ТопДеливери, СДЭК, DPD.

Служба доставки, которая привезет ваш заказ,

будет выбрана системой автоматически

в зависимости от вашего региона.

Как отследить движение заказа

После отгрузки заказа со склада, вам придет

смс-сообщение от транспортной службы с трек-номером для отслеживания.

Отследить статус заказа можно на сайте транспортной компании

по трек номеру, указанному в смс-сообщении от службы доставки.

В день доставки вам поступит звонок и смс-сообщение

от службы доставки с номером телефона курьера.

Отслеживание заказа по трек-номеру от ТК:

Условия доставки

Доставка осуществляется только в жилые и офисные помещения

при условии, что вы точно указали адрес доставки

и номер телефона получателя.

При получении заказа:

покупатель в присутствии курьера проверяет

целостность внешней (транспортировочной) упаковки
покупатель расписывается в получении заказа
при постоплате, покупатель оплачивает заказ, а курьер

выдает покупателю кассовый чек.

Внимание: отказ от одного или нескольких изделий в момент доставки невозможен.

Примерка и частичный выкуп

Вскрытие заказа с ювелирными изделиями возможно только

после оплаты заказа курьеру.

Услуга примерки и частичного выкупа временно недоступна.

Список доступных ПВЗ и постоматов

PickPoint