Популярные вопросы

Что такое Клуб Привилегий PanClub?

«Клуб Привилегий PanClub» — бонусная программа лояльности, участники которой, в зависимости от статуса, могут накапливать бонусные баллы, а также частично оплачивать ими покупки. Каждый участник получает доступ к специальным предложениям и преимуществам. Участником Клуба может стать любое физическое лицо, достигшее восемнадцати лет.

Где и как зарегистрироваться в Клубе Привилегий?

Зарегистрироваться в программе можно после авторизации в личном кабинете интернет-магазина panclubrussia.ru (в разделе «Клуб Привилегий») или в магазинах АО «ПанКлуб». Для регистрации в Клубе Привилегий покупку совершать не обязательно — достаточно сообщить продавцу номер мобильного телефона.

Какие существуют статусы участника Клуба и какие преимущества они дают?
Статус участника White Pink Black
Сумма покупок, руб. до 60 000 руб. от 60 000
до 250 000 руб.
от 250 000 руб.
Минимальное кол-во покупок 0 от 2 от 2
Процент начисления бонусных баллов 3% 5% 7%
Процент списания бонусов при оплате до 30%
от суммы чека
до 30%
от суммы чека
до 30%
от суммы чека
Персональные предложения

Статус участника определяется значениями суммы покупок и количеством покупок, совершённых участником за 1 год (12 месяцев) на момент перерасчёта статуса. Перерасчёт cтатуса происходит 2 числа каждого месяца и в момент совершения покупки.

Где действует Клуб Привилегий?

Клуб Привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине panclubrussia.ru.

Как начисляются бонусные баллы?

Процент начисления бонусов зависит от статуса участника в Клубе Привилегий. Чем выше статус участника, тем больше бонусов будет начислено.

Статус участника White Pink Black
Процент начисления бонусных баллов 3% 5% 7%

*Бонусные баллы не начисляются на покупку подарочных сертификатов, упаковки и чистящих средств.

При покупке в розничном магазине PanClub бонусные баллы начисляются на счет участника сразу после покупки, но активируются на следующий день после начисления.

При покупке в интернет-магазине panclubrussia.ru бонусы начисляются на счет участника сразу после покупки, но активируются на 15-ый день после начисления.

Срок действия бонусных баллов – 12 месяцев с момента начисления.

Какую часть суммы можно оплатить бонусами?

Бонусами можно оплатить до 30% от суммы чека.

Что можно оплатить бонусами?

Бонусами можно оплатить все украшения.

Оплата бонусными баллами не распространяется на подарочные сертификаты и не суммируется с другими акциями и специальными предложениями.

Как проверить баланс бонусов?

Проверить баланс можно в личном кабинете интернет-магазина panclubrussia.ru в разделе «Клуб Привилегий» и в магазинах нашей сети АО «ПанКлуб», сообщив продавцу номер мобильного телефона.