ИНСТРУКЦИЯ К БОТУ

Клуб привилегий действует во всех магазинах АО «ПанКлуб» и официальном интернет-магазине https://pandorarussia.ru. Информация с адресами магазинов доступна по ссылке https://www.pandorarussia.ru/stores-page

Что умеет бот?

Бот сопровождает участие в Клубе привилегий:
● Выдает и показывает виртуальную карту
● Сообщает количество накопленных бонусов и текущий статус участия
● Редактирует анкету по запросу
● Передает сообщение в колл-центр.



Как начать пользоваться ботом?

1. В любом из приложений Viber, Telegram, ВКонтакте, найти контакт PANDORA Russia, добавить его в свои контакты, открыть контакт для ввода сообщения.
2. Прочитать приветственное сообщение от бота и нажать кнопку «Поехали».
3. Написать боту свой номер телефона.
4. Отправить боту полученный в смс код подтверждения.
5. Регистрация прошла успешно, можно получать информацию о Клубе привилегий, используя кнопки внизу диалога (Кнопки: О клубе, Горячая линия, Карта клуба, Анкета, Личный кабинет)



Как найти бота?

Бот в Viber

Найти бот в Viber можно несколькими способами, выбирайте для себя удобный

Способ 1: 1. Запустить Viber
2. Ввести в поиске «pandorarussia»
3. Выбрать контакт «PANDORA RUSSIA»
4. Прочитать приветственное сообщение от бота и нажать кнопку «Поехали» внизу диалога.

Способ 2 (если на устройстве установлен Viber):
1. Перейти по прямой ссылке: viber://public?id=pandorarussia

Способ 3:
1. В любом браузере перейти по ссылке: http://viber.com/pandorarussia
2. Получить инструкции к дальнейшим действиям и следовать им

Бот в ВКонтакте

В ВКонтакте бот располагается в официальной группе PANDORA Russia.

Чтобы пообщаться с ботом, нужно:
1. Перейти на страницу группы по ссылке: https://vk.com/pandorarussiaofficial
2. На странице группы кликнуть «Написать сообщение»
3. В открывшемся окне ввода сообщения нажать на кнопку «Пообщаться с ботом».

Если открыть ВКонтакте в браузере, достаточно:
1. Перейти по одной из ссылок:
https://vk.com/im?media=&sel=-78454608 — с ПК
https://m.vk.com/im?media=&sel=-78454608 — с мобильного устройства
2. В открывшемся окне ввода сообщения нажать на кнопку «Пообщаться с ботом»

Бот в Telegram

Найти бот в Telegram можно двумя способами, выбирайте для себя самый удобный

Способ 1:
1. Перейти по ссылке https://t.me/pandora_russia_bot

Способ 2:
1. Запустить Telegram
2. Ввести в поиске имя бота @Pandora_Russia_Bot, также находится он по словам: pandora_russia_bot, pandorarussia, pandora russia и т.д.
3. Выбрать контакт «PANDORA RUSSIA».
4. Прочитать приветственное сообщение от бота и нажать кнопку «Поехали» внизу диалога.

● Viber: Шаг 1: поиск и запуск бота

В Viber у нас паблик аккаунт, и бот доступен через поиск паблик аккаунтов по словам: pandora, pandorarussi и т.д.

● Viber: Шаг 2: ввод и подтверждение телефона

Для начала общения с ботом надо сообщить ему номер телефона. Номер телефона необходимо будет подтвердить через ввод кода, полученного в СМС.

● Viber: Шаг 3: взаимодействие с ботом

● Вконтакте: Шаг 1: поиск и запуск бота

● Вконтакте: Шаг 2: ввод и подтверждение номера телефона

● Вконтакте: Шаг 3: взаимодействие с ботом

● Telegram: Шаг 1: поиск и запуск бота

Ввести в поиске имя бота @Pandora_Russia_Bot, также находится он по словам: pandorarussiabot, pandorarussia, pandora russia и т.д.

● Telegram: Шаг 2: ввод и подтверждение телефона

Для начала общения с ботом надо сообщить ему номер телефона.
Если номер телефона отличается от того, что привязан к Telegram, его необходимо будет подтвердить через ввод кода, полученного в СМС.

● Telegram: Шаг 3: взаимодействие с ботом